Гарантійні зобов'язання

Ми впевнені в якості наших продуктів та надаємо повну гарантію на всі підсилювачі та аксесуари до них бренду SkyRazor

Гарантійні умови

12

місяців гарантії

на всі моделі підсилювачів

24

години відповіді

на гарантійні звернення

∞

технічна підтримка

довічна консультація

Що покриває гарантія

🔧

Заводські дефекти

Дефекти матеріалів, виробництва та збірки, які виникли не з вини користувача

⚡

Електронні компоненти

Несправності підсилювачів, антен, роз'ємів та інших електронних частин

🔋

Акумуляторні батареї

Дефекти вбудованих акумуляторів при нормальному використанні

🎯

Невідповідність характеристик

Якщо параметри не відповідають заявленим технічним характеристикам

🛡️

Захисний корпус

Дефекти захисного алюмінієвого корпусу та ущільнювачів

Що НЕ покриває гарантія

Механічні пошкодження:

  • Удари, падіння, стиснення
  • Подряпини та тріщини корпусу
  • Пошкодження від неправильного зберігання
  • Зламані роз'єми через грубе поводження

Вплив зовнішніх факторів:

  • Попадання вологи всередину корпусу
  • Корозія від агресивних середовищ
  • Перегрів через неправильну експлуатацію
  • Пошкодження від тварин чи комах

Неправильне використання:

  • Підключення неправильної напруги
  • Використання несумісних адаптерів
  • Перевищення максимальної потужності
  • Самостійний ремонт чи модифікація

Як скористатися гарантією

1

Зв'яжіться з нами

Надішліть запит на bezpekaveritas@gmail.com з описом проблеми та фото пристрою

2

Діагностика

Наші спеціалісти проведуть попередню діагностику та підтвердять гарантійний випадок

3

Відправка пристрою

Відправте пристрій у сервісний центр за нашою адресою (доставка за наш рахунок)

4

Ремонт або заміна

Протягом 5-10 робочих днів виконаємо ремонт або замінимо пристрій на новий

Важлива інформація

Гарантія починає діяти: з дати продажу (згідно з чеком або накладною)

Необхідні документи: чек або накладна, гарантійний талон, паспорт покупця

Сервісний центр: Адреса: вулиця Межигірська, 56, Київ (попередньо зателефонуйте)

Час розгляду: гарантійний випадок розглядається протягом 14 днів

Зверніть увагу: збережіть оригінальну упаковку та комплектність для гарантійного обслуговування