Технічна підтримка

Ми завжди готові допомогти вам з налаштуванням, використанням та обслуговуванням продуктів SkyRazor

Часті питання (FAQ)

Як підключити підсилювач до мого дрона?

+

Підключення залежить від моделі вашого дрона. У комплекті з кожним підсилювачем ідуть всі необхідні адаптери та детальна інструкція. Основні кроки:

  • Вимкніть дрон та пульт управління
  • Підключіть відповідний адаптер до пульта
  • З'єднайте адаптер з підсилювачем за допомогою кабелю
  • Увімкніть підсилювач, потім дрон та пульт

Які дрони підтримуються?

+

Наші підсилювачі сумісні з більшістю популярних моделей дронів:

  • DJI Mavic серії (Mini, Air, Pro)
  • DJI Phantom серії
  • Autel Robotics (EVO, EVO Lite)
  • Парrot Anafi
  • Skydio дрони
  • Більшість FPV дронів з 2.4GHz/5.8GHz частотами

Наскільки збільшується дальність польоту?

+

Збільшення дальності залежить від моделі підсилювача та умов експлуатації:

  • Otaman Mini: до 8-12 км (у 2-3 рази)
  • Otaman: до 20-30 км (у 3-5 разів)
  • Skyrazor Varta: до 15-20 км (у 3-4 рази)

Фактична дальність може варіюватися залежно від перешкод, погодних умов та радіочастотного середовища.

Як довго працює від акумулятора?

+

Час автономної роботи залежить від моделі підсилювача:

  • Otaman Mini: 6-8 годин безперервної роботи
  • Otaman: 8-12 годин безперервної роботи
  • Skyrazor Varta: 10-15 годин безперервної роботи

Всі моделі можуть працювати від зовнішнього живлення без обмежень по часу.

Чи потрібні дозволи для використання?

+

В Україні наші підсилювачі працюють у безліцензійних діапазонах 2.4 GHz та 5.8 GHz. Однак:

  • Для комерційного використання дронів потрібна ліцензія оператора
  • У деяких зонах можуть діяти обмеження на використання радіопередавачів
  • При використанні в інших країнах ознайомтеся з місцевим законодавством

Рекомендуємо завжди дотримуватися місцевих правил та норм.

Що робити, якщо підсилювач не працює?

+

Якщо підсилювач не працює, спробуйте наступні кроки:

  1. Перевірте заряд акумулятора (індикатор на корпусі)
  2. Переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені
  3. Перезавантажте підсилювач (вимкніть на 10 секунд)
  4. Перевірте сумісність з вашою моделлю дрона

Якщо проблема залишається, зв'яжіться з нашою технічною підтримкою.

Не знайшли відповідь?

Наша команда технічних спеціалістів готова допомогти вам з будь-якими питаннями

📧

Email підтримка

bezpekaveritas@gmail.com

Відповідь протягом 2-4 годин
📱

Telegram підтримка

@Bezpeka_Veritas

Швидка відповідь у робочі години
📞

Телефон

+380 50 105 00 77

Пн-Пт 9:00-18:00